哈尔滨怎么投诉中国联通啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 22:02:17
买手机用了二个月,信号差透透的了.气得我换了移动.联通里还有40多块钱,所以想在这个月打光. 手机去太平都没信号,而且是朋友在旁边用手机打给我.今天早上又在家用固定电话往手机打电话也是没有信号,稍后手机收到一短信,你有一个未接来电,我狂晕\~

可以拨打号码归属地的联通客服热线进行投诉。无论是移动联通还是电信,针对费用有疑问,可以先向本地运营商进行投诉,一般情况下,您投诉了后,相应的投诉处理人员会在相应的时间段进行回复,若对处理结果不满意,也可以向更上级进行投诉,比如贵州联通,除了联通客服可以受理投诉外,在每个地市,还设立了相对应的投诉监督电话,甚至在贵州省,也设立了省投诉监督电话,这些投诉都能有效的处理问题。若这些投诉您的投诉过了,还是处理不了您的问题,也可以考虑向工信部投诉,但投诉时,要注意以下几点:1、在当地投诉了后,对处理结果不认可,而您已到营业厅查询了消费,确定费用是存在问题的,可以向工信部投诉。若费用是正常的,属于个人使用情况,即使向工信部投诉,也没有用。2、打工信部电话,是要正常计收话费的,所以若欠费停要了,是无法打通的。3、工信部工作时间是按工作日来算的,即节假日他们是不上班的,所以建议避开节假日投诉。4、工信部是管理中国通信的部门,他们接的投诉可能是联通、移动或电信的,工信部只是接投诉电话,然后把相应的投诉转派到号码归属地的运营商来处理,而工信部只是协助处理您的投诉。只是当地运营商在接到工信部转过来的投诉时,处理起来会更进谨慎,也会更认真对待您的问题。

中国移动的覆盖率比中国联通还是好一些,你遇到的问题当然可能也属于特殊现象,如果每个联通的信号都象你用的一样差那它早就消失了,投速可以直接打10010找人工台服务,当然也可以去联通比较大的营业厅直接找业务经理投诉,在红军街就是联通大厦,而且我知道就在联通大厦附近的联通信号都不好

你好象还得打联通10010,找人工服务反映,要求一个处理结果.
你的联通信号那么差呀,我一直用还行

赶紧换移动吧,之前为了用3G网络,我换了联通,这下可厉害了,在单位信号几乎为0,各种领导,客户全部都找不到我。最坑爹的是,我的短信服务中心还故障了,意思就是说短信也无法收发啊尼玛!这电话卡华丽丽的变成了3G无限上网卡!但问题是,我家是WIFI啊,平时也 不怎么有信号,但是我这流量费啊,一个月700兆的流量都不够用啊,就在这种打不了电话,发不了短信的情况下,我一个月手机费260多块啊,尼玛坑死姐了啊!
我说中国联通,你就多花点成本多建点基站不行么?多花点时间,把你的服务提升一下不行么?就这样下去,你的口碑越来越