瑞星杀毒软件安装时,出现“通用库有错误”,继续安装后还是不能用?请问怎样才能解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 01:05:59
点击杀毒不能用,因此我就重新安装了,就出现“通用库有错误”,继续安装还是不能用.

应该是有病毒在内存,禁止杀毒软件的进程启动(包括安装程序),目前这类病毒比较多。
下面是一个例子:
http://hi.baidu.com/newcenturysun/blog/item/2ad3d7cedcea3c0292457e2c.html

你可以参照该例子给出的方法,用System Repair Engineer、Xdelbox、IceSword等工具来手工解决;如果嫌这个不好弄,就重装吧可,注意安装盘及安装过程中用到的U盘要干净,重新分区,都格式化了。如果有重要数据,不能都格式化,只能重装系统盘,注意下面的步骤:
1、断网,用干净安装盘启动,要是你的安装盘都有毒那就没办法了。
2、安装过程中将C盘格了,装完后不要双击打开任何盘,也不要先运行任何程序。
3、到朋友机器上制作一份最新杀毒软件的硬盘安装版,用干净的U盘拷过来。注意要确实保证U盘上没毒。
4、重新启动,到安全模式,插入U盘,还是不要双击任何盘。最好用下述方法运行杀毒软件安装程序:开始/运行/Cmd.exe,到DOS方式,[U盘盘符]:\[杀毒安装程序].exe
5、安装完毕后,进行全面扫描
6、重新启动,保证杀毒软件实时监控打开。配置网络并联网。用Windows Update打齐系统补丁。