ONLY服装出现质量问题如何解决

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 00:48:47
我在今年的5月5号在ONLY买了一件短T恤，就是JJ的店服前面带大嘴的那款，可是刚穿了2天掉色非常严重，于是我到店里要求退换，当时店员给我的解释是我点背正好赶上一件次品，我着个人也比较不好意思争吵，于是我妥协了又给我换了一件，而且服务员保证如果在掉色还会给我换，可是我穿了还是掉色，但是我想掉色如果能洗掉也就算了，可是当洗了第一次还好在洗就简直不能穿了，不光胸前的嘴掉色就连袖子的亮光也掉色了，由于我一直没时间去找所以就一直没穿，大概前几天我又去了店里，我问店员几天能给退换，他们告诉我必须一个周之内才能给换，于是我很生气的走了，今天我在帖子上看到一个月之内都能给换的，于是我更加生气了，大牌子也不过做的如此，把顾客的利益放到哪里了？现在我还还作为一名学生，其实花180买一件T恤是很奢侈的事情，但是我就想只要质量好那就没问题，可是现在连质量都不能保证以后让我们如何信赖你们那，我同学都说让我去退但是我总觉的不好意思，但是现在我想通了，不管结果如何明天我还是要去店里让他们给我个解释，就是不给我退，我也要在帖子上发表一下，ONLY这样以后如何让顾客信赖
我是在长春新天地购物广场,有购物小票,第一次给我换的时候，我特意让他们在小票上写了退还日期,他们保证如果腿色还可以给我换,但是到现在已经快一个月了我担心不给换,而且前天我到店里去那服务员说必须是一个周之内的才给我换,我很生气就走了,

请问你是在那个商场买的？你还有没有购物凭证？你这种情况完全可以退了//////我是销售内行人事。。。。。

恩``如果是在大商场买的正价品那么肯定能够退换
一定要去理论,不给退的话可以拿者购买凭证找商场方面的负责人``