有谁知道对联想电脑售后不满意怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 14:46:42
我的笔记本电脑用了8个月就出现电池不充电现象，但用外接电源可以开机，服务站判定为电池质量问题，第一次给我更换电池，但第二天又不行了，我再次去的时候他说主板坏了，出现浸液现象，是我个人进水了，可我从来没让电脑进过水．我对此产生异议！难道联想公司售后服务人员连这点质量问题都判断不明白！我怀疑是因为电脑是因为电池质量问题引起的．但我又没有充足的时间去找相关部门，怎样才能更好更快解决！！！
我给联想公司售后服务人员打过多次电话，他们就说是自己浸液了！就是在主板有一点烧黑和好像硫酸烧过的痕迹。要到联想上级投诉，他们的联系方式呢？要是有经销商还好一点，可我们是公司团购得，这点小事又不好意思去找公司，我们公司很多人都出现电池不充电现象，但是他们都超保了，再说他们都以为是电池不行了。

你让他把主板当你面拆下来给你看哪里有进液现象
对照机壳位置看是哪个位置进液
如果是不充电，可能是主板充电接口有问题
你的电脑型号说下
直接打给400，说情况

找销售商，让他们帮你

如果你的联想是品牌机的话在买回来是在纸壳子上有联想公司的电话`你给他们打电话`告诉他们你在什么地方买的电脑``他们会负责`而且免费的``或你的电脑在商场买的话``那个商场有投诉的的地方``他们也能给你解决``

投诉到联想总部,他们的处理人员会追踪整个事件的处理过程,如果处理不满意,还可以继续投诉.一般情况下他们都会给你一个说法的
4008188818

向联想总部投诉

zzpzz11 说得好！！！！！！！！

维修过后联想都有相关的服务追踪，会在1周后打电话咨询你的维修情况和满意度
如果问题不解决可以直接打4008108888投诉
我上次送修就是因为维修中心诊断错误没能修好，第二次去送修的时候因为是相同的问题报修的所以联想总部来了3个电话询问，满意度我打了4分 结果那个工程师就被处分了，说什么因为他的失职造成客户损失并对公司声誉造成了影响 呵呵
总体感觉他的服务确实不错
团购得可以找当时负责采购的人要经销商联系方式，如果是大批的机器出现问题可以直接联系联想大客户服务中心，超保也没准会统一给与解决的
还有，你的电脑是什么型号的？如果是天逸的F40你查一下主机编号 联想召回了好大一批F40机器就因为电池问题