惠普笔记本dv2304的usb口问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/09 07:25:55
刚刚买了惠普的dv2304，又自己配了一个usb小键盘。笔记本的3个usb口只有一个可以使用，左侧面单独的那个可以用，右侧面还有两个，插上就显示无法识别的设备。在vista和xp下都是一样的效果，只能用左侧那个。键盘是即插即用的，系统中早已集成了这些驱动，无需安装驱动程序。bios设置好像没有发现什么异常。哪位帮我解释一下！非常感谢！
问了金牌客服了。这种问题是u口供电问题！而且hp全球维修中心也是这样说的。不好意思，你们都没有涉及到供电。
分数给谁都不合适。抱歉。

看看硬件里有问号吗？如果没有的话，建议去HP的金牌服务那里看看，是不是接口有问题。很难说是那里出错了。

看看设备里 这两个口是不是不正常 不然就是硬件问题了！

都是插一样的设备吗？你试试插一个U盘（不要延长线的那种)在这三个接口试试。如果U盘没问题的话，就可以判定是你usb键盘线太长了。