瑞星无法开始杀毒，无法更新升级,为何？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 09:45:52
我安装的是瑞星下载版，用手机短信注册的，前几天一直正常使用。今晚发现情况如下：联网后，更新安装时候突然重启，开机后无法再更新。点击更新就提示，用户终止操作。另外，点击开始杀毒也是提示用户终止。电脑也进不了安全模式。我采用网站注册在线杀毒的时候，也是突然重启。唉，郁闷，请教高手如何处理。中木马了吗？

可能是u盘病毒或落雪病毒 开始－－－运行-------msconfig-------诊断启动----.(备注:千万不要选择安全模式启动,否则你连系统都无法进入..)
进入系统后千万不要双击任何盘符,因为病毒已经在每一个盘内写入了autorun.Inf,及所需要的病毒文件exe.记得用资源管理器打开盘符,打开文件夹选项,选择 显示所有隐藏文件及隐藏文件夹,然后就会在每一个盘内看到两个这样的文件,删除即可,不要双击盘符直接打开,切记!