怎么办？紧急求助！

我刚买一个月的本，出现一个很令小弟头疼的问题：好好的运行着会时不时出现问题，鼠标能动点击无反应，也并没有象很多人说的那样cpu使用率，相反很低，注销之后恢复正常……有哪位大虾知道是什么原因吗？怎么解决？帮帮小弟吧，不胜感激！

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