员工参与闹事,请问怎样与员工沟通比较好?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 20:34:26
我是刚工作几个月的老板助理,有一女孩参与了反映伙食不好的闹事.老板让我找她谈话,请问我该怎么说比较合适呢?

先是二边都需沟通一下，了解情况后单独谈话。
等她讲完后，她希望的是什么。
了解后，你能决定什么和将情况汇报给老板。
不论好与不好的回答，都给这个员工一个交待。
如果是食堂的错，那是一定要处理的。
也给她讲事情的严重性，要通过正确的方法来反映问题。