工行人员近来你们的服务质量！

您好*
　　我行工作人员的素质及服务态度给您带的不愉，请您谅解，我行日后会多加培训的。
　　若您办理两个工行账户间的转账汇款业务，需要申请我行网上银行，请您本人持有效身份证件及您的转出卡、购买基金卡到当地工行受理网上银行业务网点申请注册网上银行，并开通“对外转账”功能，同时申请口令卡或U盾，方可支付使用。

　　申请U盾。U盾客户不再受交易限额和支付次数的限制。此外，使用U盾，您可以享受签订理财协议等服务项目，并在您原有使用基础上大大加强了安全性。如需办理U盾，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到开户当地指定网点办理U盾，办理手续及网点信息请您与开户当地95588服务热线联系咨询。

　　申办口令卡。您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到开户当地指定网点申办口令卡。申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制；电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到中国工商银行营业网点办理申领新卡手续。

　　如果您想进行网银注册卡或下挂账户间的资金划转，请使用“我的注册账户转账”功能。款项实时到账。
　　如果您想向工行内他人账户或您本人非网银注册账户转账汇款，请使用“电子速汇”功能。电子速汇（有收款账号）：单笔转账汇款交易金额低于等值人民币5,000,000.00元的实时到账，单笔转账汇款交易金额超过等值人民币5,000,000.00元（含）的及时到账。收款方为牡丹国际卡时，实时增加信用额度，次日到账。
　　电子速汇：同城业务不收费，向异地工行账户汇款手续费普通客户按汇款金额0.9%收取，最低0.9元，最高45元，理财金客户按汇款金额0.5%收取，最低0.5元，最高25元。牡丹国际卡作为收款账户时，无论本异地，均不收取手续费。
　　注：使用牡丹国际卡进行人民币异地转账交易时，手续费为当晚批量扣收；国际卡可以进行同城外币转出。