这种做法是不是霸王条款?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 13:58:09
前几天去超市退东西,由于当时是用信用卡买的,所以服务人员说退的钱还必须退到卡里,由于当时的银联小票我已经扔掉了,所以不给退现金,只能用现金再买相应钱数的东西,再给退。
乍一听,这种做法还挺合理,但事后我想,这种做法不就是霸王条款吗,商家承诺无条件退货,退货没问题,可非要在退款方式上再追加一些附加条件,把这些成本再附加到客户身上。
我想投诉他的这个做法,但不知往哪投诉,有告诉我的吗?
我当然有购物小票,而且他已经同意退我了,只不过我没有信用卡的小票了,才又生出这些麻烦事。

你退钱不用银联小票的。你只要有购物小票就可以了。
你只要证明你确实是买的他家的东西,而且付费了。就可以了。
不管是银行退你钱还是超市退你钱,一定得有一个人退。
你没有银联小票但是超市有一联啊,这就证明是从你的卡里划出的款项。
超市也有举证的义务。如果超市不提供证据,那就要他退现金。如果他不退你的对账单里也有显示的。

315

很明显商家那样的做法很不合法!像这种情况你可以播打12315消费者协会咨询一下!你也可以起诉他们,但是比较耗费时间和耗费金钱。 从立案到结案,至少要2个月 ,还有立案费,这个费那个费,哪样都不少 !
正是因为这样!有很多人在明明自己的合法权益受到侵害时,宁愿去吃哑巴亏的原因了!
在生活中遇到这种事的确是让人很烦恼的!只好提醒自己,下次收好购物小票了……不然还能怎么办啊?我建议你先打一下消费者协会的电话再说吧!

没办法啊,是你自己把银联小票丢了的,只能吃一堑长一智
商家退货是要消费凭证的,你没有银联小票商家怎么承认就是在他这里消费的
不过若是你仍要告他的话去消协告就可以了

这是霸王条款违反<商业法>,您最好先把这件事反映给消协,如果可能要提起诉讼,来避免您和他人受到蒙骗.

谁叫你不好好保管票据