申请中国建设银行网上银行第二步——填用户信息，证件类型填身份证，点确认后

可能是你用于申请网上银行的帐户,开户时使用的不是身份证,例如是用军官证、士兵证开的户。或者是此帐户为非实名制的帐户，没有你的身份证信息。你可以带上此帐户到你的开户银行网点查一下。或是用身份证重新开户后申请网上银行。