为什么无锡火车站服务那么差?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 22:05:02
我于07年6月10日从无锡返上海,于下午4点30左右购买到上海的火车票,给售票服务员说要今天最早到上海的火车,售票服务员说最早的只有晚上8:32的,问我要吗?我说要4张,当即售票服务员给我打了4张票,当时也没注意看,就和朋友们去逛街了(因为离开车还有4小时)。逛到7:40进候车室,8:15检票,当检票时,检票员说我的票是11日的,我仔细看了一下,怎么是11日的。当时和朋友们一起去找了当时的售票服务员,当我问起时,售票服务员说当时怎么不看清楚,我说,我说的很清楚,是要今天最早到上海的票,你有就给我,没有就说一声,何必给我打个11日的。我想投诉,问售票服务员你领导是哪位?售票服务员竟说不知道,我说劳驾!很客气的去问,他还是说不知道。她让我去退票,我说不行,就要现在走,你自己错了,连最基本的道歉都不会吗?售票服务员态度极差!后来被逼无奈,给我补了四张当晚10点的火车票,都有座!
没想到那里的服务那么差!
吃公饭的就那么销帐吗?
晚上到了候车室后也陆陆续续的看到有几个乘客在和检票员吵架,而且很凶!
不知道大家是否在无锡遇到过此现象?

算你不够幸运的了.无锡火车站有的售票窗口还是挺好的.有段时间还是一些实习的学生来卖票的,那个速度真是慢啊.

呵呵
其实这个现象很多人都遇见过
只是你遇到的问题还不算什么了
如果你想得到”优质”的服务话
你就可以直接到那个询问处就可以感觉到
什么是叫服务了
什么叫”文明”的礼貌用语了
所以啊
我还是羡慕你的
起码还能买到当天似的呢
呵呵

我上次去苏州,明明要的是6点的票,结果给我的是4点的,当时也没发现,等要检票了,发现了,在去签票,位子也没,还搞的好紧张

没注意过!呵呵!我离开无锡的时候还行啊!!!呵呵

我在无锡上班,车站服务就是差,问他到南京的火车票,都买动车的,人家想要别的都说没有,又不是说你卖的多给你提成多,为什么只想多买贵的啊

无锡汽车站的服务真不咋地,我坐的那班车还有两分钟就走了,大包已经检查了,随身小包非要我回头放在机器里面检测,你我说你手里的检测仪检测一下不就好了吗?她还推我,让我回头,我跟她说你手里检测的不是在我身上扫了吗?我还有两分钟就赶不上了,她说不行,还用手推人,我就想问你们一句了,放在手里的检测仪器是摆设呢???又不是不让你检查,这么死板,看你你就没有着急的时候!!与人为善才会有好报,没时间跟你扯,要不然动手动脚非得去投诉你不可!