UC知道视频预览失败
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 11:40:41
我装好系统的时候，双击照相机功能，能在“我的电脑”里建立新的视频的，后
来用了优化大师清理以后，就不能用了，双击我的电脑就不能用了，但是QQ视频
的时候，还是能够和人家视频的，这是怎么一回事啊？
具体情况如下：
前天，不知道怎么的，我就用了优化大师软件，整理了一下电脑以后，问题就来
了。昨天，先是发现office软件老是让我装东西。于是，我只能重新安装了
office，后来发现，我想要用视频拍东西的时候，视频的指示灯先是亮的，电脑显示设备正在初始化，但是接着就跳出“视频预览失败”对话框，具体内容是“未能创建视频预览。请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用户使用该设备。”但QQ视频的时候没有任何问题，就是单独打开视频功能的时候不能用。
我试过重装视频驱动，跳出对话框说找不到“ksuser.dll”,但是，我网上找到后放到system32文件夹里又提示原来就有的。
朋友们，有谁知道就指点一下吧，我的是华硕F5R系列的电脑，新买的，都重装了好几次系统了，原因也都是超级兔子、优化大师之类的东西坑的。我昨天想系统还原的，但是还原的东西都被优化大师删了，所以没有办法再还原了。
我已经不想再重装了，老是重装，电脑老化得非常的快。启动越来越慢。还有一系列的驱动，软件要装，麻烦死了。所以希望有人能帮我搞定。
能成功解决问题的朋友的答案采纳为最佳。
来用了优化大师清理以后，就不能用了，双击我的电脑就不能用了，但是QQ视频
的时候，还是能够和人家视频的，这是怎么一回事啊？
具体情况如下：
前天，不知道怎么的，我就用了优化大师软件，整理了一下电脑以后，问题就来
了。昨天，先是发现office软件老是让我装东西。于是，我只能重新安装了
office，后来发现，我想要用视频拍东西的时候，视频的指示灯先是亮的，电脑显示设备正在初始化，但是接着就跳出“视频预览失败”对话框，具体内容是“未能创建视频预览。请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用户使用该设备。”但QQ视频的时候没有任何问题，就是单独打开视频功能的时候不能用。
我试过重装视频驱动，跳出对话框说找不到“ksuser.dll”,但是，我网上找到后放到system32文件夹里又提示原来就有的。
朋友们，有谁知道就指点一下吧，我的是华硕F5R系列的电脑，新买的，都重装了好几次系统了，原因也都是超级兔子、优化大师之类的东西坑的。我昨天想系统还原的，但是还原的东西都被优化大师删了，所以没有办法再还原了。
我已经不想再重装了，老是重装，电脑老化得非常的快。启动越来越慢。还有一系列的驱动，软件要装，麻烦死了。所以希望有人能帮我搞定。
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有可能是你在用优化大师整理冗余dll文件时把一些有用的dll文件给整理掉了，导致出现问题。
你可以把你的摄像头在设备管理器里卸载，重启机器后重新安装驱动程序。或者打开设备管理器，查看一下摄像头的驱动程序，选择里面的“驱动程序详细信息”，可以看到里面的驱动文件，把它们记下来，然后把驱动文件一一删除，再重新安装一下视频驱动。
优化软件好用，但如果对系统不熟悉的，还是慎用之，很容易导致不可预料的错误。
你最好重做遍系统，装好驱动打好系统补丁及应用软件后，做一个GHOST镜像，这样即使出现问题，修复起来容易得多，至少比你从光盘再重做系统要方便。