被人限制了网速怎么办、?

我这的宽带是这样的，整个这一块都是用一家的网线，他们已经牵好了5M线，我们交钱给他们，就可以用自己家的宽带接口了，但是我发现网速超级慢，下载东西的速度一般都在30KB/S。做什么都不方便，我该怎么突破这个限制呢？有没有什么好的软件呢？

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