上当受骗了, 怎么办??????

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 17:31:48
本周我在一个叫“浅水沙滩”的网站买了一款“兰芝”散粉。但是今天我所收到的产品与我所定购的完全不同--虽然也是“兰芝”这个品牌的, 但是价格和包装完全不同。单价相差了50RMB。

我联系了网站, 说明了情况, 开始他们还否认发错货, 并狡辩说虽然包装不同, 但是货是一样的。 直到我将包装对比的照片以及其他网站的介绍发给他们, 他们才承认是没货了而且发错了。

后来我又要求他们退款给我, 但是他们以网站规定为由, 要求我先将货物发回给他们, 他们才能退款。 由于无法信任他们, 我又要求以等价商品进行补偿, 他们也以网站规定为理由拒绝了我。

请问我该怎么办
??????

网上这东西,不好说啊。

个人建议你把货物退回去,并保留证据,如果退回他还不换货或者退钱,那时候再告比较好。
之前证据也保留点。

手续全就告他

上诉