为什么公司的电脑老是播放不了歌，说什么不支持此格式．

你的电脑是因为没装声卡驱动。
三、安装声卡驱动。
（一）右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动不能正常使用，右击声卡，选“卸载”将其删除。
（二）怎样知道声卡型号
不知道声卡型号，看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，也可“开始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。

你买回来后，打开机箱就可以安了。
PCI的插槽就可以插声卡
一般是横着的 好几个一样的，在主板的左下那部分 插到哪个上都可以
就是和插网卡的那个一样

首先检查一下你的声卡驱动 如果你的驱动正常有可能声卡坏了
更新驱动程序试试

没有音频硬件是说你没装声卡驱动或办公电脑没有声卡！与软件无关

1.你的声卡驱动安装了没有？确保其他时候有声音，要不换驱动。
2.你的声卡是好的吗？换到别的机子上试下。集成的就算了。
3.换了软件看看，芊芊静听放MP3！
4.你的电脑多长时间了，是不是要换了！