电信收费单的问题 看不懂,达人帮分析下

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 00:15:59
大家帮我看下我的电话费清单 感觉有点问题

上次结余 0.62 应收97.60 实收97.00

来电显示3.00 七彩铃音5.00
优惠费10.60 新业务费3.00
七彩铃音优惠费-2.00 我的E家使用费78.00
月租费 24.00 我的E家优惠费-34.70
区内通话费 10.70 调账 4.40
其他费-4.40

我家是E81套餐 加6块钱小灵通包(加6块钱免月租)
E81套餐表:
1M/100小时=58
固话月租费=12
固话来电显示和七彩铃音功能费=6
本地通话费=12
星空在线杀毒=20
套餐费用78(加起来108优惠30)

今天去交电话费97. 感觉有点问题 电话费没超过网络实用没超过100小时 按理说座机应该收78加小灵通包6块钱一起84的 怎么会多出来???他们的账单看不懂 打10000问他说78/2=39座机和小灵通各收39,可是我的是E8套餐没有小灵通的但通过加了个可选包使月租少了一半,怎么能把E8的费用和小灵通对分?
哪个看的懂的帮忙分析下这个钱怎么收的 是不是该收84??

投诉呗。对他们这种人没啥大办法

他们说的话有的时候是很难懂,而且态度也不好

你是什么时候开通这个套餐的啊,有的套餐当月开通,要下个月才能实施的.你该看下电信公司的宣传单页,找下这个套餐的标准,最好听听营业厅的营业员给你慢慢解释~!