手机在购买6天键盘出现脱漆是不是可以退货

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 00:15:41
2007年5/27在江苏省昆山市玉峰手机店购买了一台ZT555型号的手机，在购买后不到6天手机键盘就有一出开始脱漆，我在规定的时间里曾去要求更换，他们说要拿去检测,检测以后他们却说外观不良不可以更换，我当时也就没有在说什么，可是在2007/6/8手机有出现了多出脱漆现象，我对现在的手机实在是看着就反感，在买还不到15天的时间里居然出现了这样的严重外观不良，,现在手机背面的外壳也出现的开胶问题?我真不知道该怎么办了
买的时候还上面写的是待机38天,我晕啊!到现在最长的待机也就是3天.我真的傻了,本来 还想支持一下国产的货,可是现在我看,在便宜我也不会在买国产手机了....
中天造的手机真的是很垃圾啊!~~朋友们以后多多注意啊!!!
我已经和厂商联系过了,他们也承认这批手机有问题,愿意调换,但是不知道卖家可不可以给予调换呢?

好像可以，凭质保就可以的

外观并不在国家三包法规的规定范围之内,所以你的情况是不可以退货的.
举个例子给你听你就会明白了,我在苏宁电器买过很多次手机.
在苏宁买手机的时候,付完钱了以后,售货员小姐只会要求你检查一下手机的外观,如果顾客确认手机外观没有问题的话,就可以在发票上面签字了.至于手机是不是能够正常的使用,是不是有什么毛病,她们一般是不要顾客确认的.
这就是因为手机的外观不在国家三包法规的规定范围之内,所以她们才要顾客确认外观没有问题.别的地方就无所谓了,在三包期内有问题可以凭发票包退包换或者包修.