卡住了，重启了下，为什么有的安装文件都没有了？

以外重启的时候 数据没有保存 那你安装的数据当然没有拉

你首先检查下 你的系统为什么 会卡住 需要重启的

1. 你要看看 你的CPU的占用率是多少
2. 在运行菜单中 MSCONFIG 查看一下 你的启动项目
3. 看看你的驱动 是否是好的
4. 对电脑进行 一次彻底的扫描 把病毒 木马 恶意程序干掉
5. 做好以后 重启你的机子 问题应该可以解决的

希望我的回答 可以帮到你

当然是系统有问题啊，强制关机，就会丢失一些数据。
不过没有什么事，以后注意以下这几点就好了；
1 开机时不要启动太多的程序，把没有用的关掉
2 经常升级杀毒软件，杀一下病毒
3 定期整理一下磁盘碎片

你设置了系统还原 或者 计算机按上一次的正常配置重新启动了计算机
都可能导致你说的情况发生

换个安装盘吧。建议安装的时候不要自己重启，卡住了等会也许就好了。
祝好运

系统乱了！

是的