我有500人民币不小心被烧到了，面积不超过1/4，银行说要消防手续？？有需要这个手续吗？

中国大陆的银行都有无偿兑换人民币残币的义务

残缺人民币兑换规定
1、凡残缺人民币属于下列情况之一者，可全额兑换
2、票面残缺不超过五分之一，其余部分的图案、文字能照原样连接者可兑换；
3、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色、但能辨别真假，票面完整或残缺不超过五分之一，票面其余部分的图案、文字能照原样连接者可兑换。
票面残缺五分之一以上至二分之一，其余部分的图案文字能照原样连接的，可以半数兑换，但不得流通使用。
凡残缺人民币属于下列情况之一者不能兑换
1、票面残缺二分之一以上者；
2、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假者；
3、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者。
不能兑换的残缺人民币经银行打洞作废，不得流通使用。

那只不过是借口罢了，去人民银行等大银行（比如辽宁省沈阳分行）试试

楼上的，人民银行不是什么大银行，他是管理机构，不对外办理业务的

钱币如果是被烧成残币的，是要提供资料的，银行说的没错。