沟通模型有哪几种?各适用与什么类型的企业?具体点。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 01:27:46

(1)语调适中:不卑不亢为好,避免交谈中出现不适当的情绪来搅局。(2)措辞得体:避免前面说的种种隔音墙的干扰,也不要以咬文嚼字来卖弄学问。(3)肢体语言:不但要留意对方的肢体语言,也要约束一下自己。(4)咬字清晰:避免喃喃自语或是不经意地大喊大叫。(5)说话速度:“机关枪”式的速度当然不好,但也不要慢到让对方呵欠连连。(6)抑扬顿挫:只强调该强调的地方,避免那些装模作样的不自然口吻。(7)术语应用:如果对方是同业或是内行人,则恰到好处的应用一些专业术语,这可收到事半功倍的效果。否则,则会起到反效果。?

水平沟通 和纵向沟通 要综合运用

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沟通模型有环式,直线型,Y型