大学计算机课程设计

希望这些对你有用
客户关系管理系统

1编程环境基础知识
1.1 数据库基础
Visual FoxPro 6.0提供了支持客户机/服务器所需要的各种特征，包括SQL传递技术、事务处理、远程视图、数据字典、NULL类型、数据库升迁、及对ODBC资源的仪程；通过ODBC，可以访问几乎任何类型的数据库， 不失为客户机/服务器结构应用系统的客户端优秀开发工具。
数据库是以一定的组织方式将相关的数据组织在一起存放在计算机存储器中,并能为多个用户共享,与应用程序彼此独立的一组相关数据的集合。数据库管理系统是对数据库进行管理的系统软件，是用户与数据库之间的接口，方便用户访问计算机的软硬件资源而组成的具有管理数据库功能的计算机系统。
在本系统中，新建一数据库dbcustom，来管理各个数据表。
1.2 VF基础
Visual FoxPro采用面向对象、事件驱动的编程方法，程序员不再以“过程”为中心思考应用程序开发的结构，而是面向可视的“对象”考虑如何响应用户的动作。 Visual Foxpro程序设计 具有如下的特点：
1．开发应用系统快捷、方便，可以减轻开发人员的劳动强度，节省大量的开发时间。
2．方便实现数据共享、转换。
3．丰富多媒体数据处理功能。
4．方便的应用编程接口（API）调用。
5．开发应用系统体积小、运行速度快。
Visual Foxpro是Microsoft公司第一个带有Windows标志的应用软件。它采用了可
视化的、面向对象的程序设计方法，大大简化了应用系统的开发过程，并提高了系统的模块性和紧凑性。无论是组织信息、运行查询、创建集成的关系型数据库系统，还是为最终用户编写的功能全面的数据管理应用程序，Visual Foxpro都可以提供管理数据所需的命令和工具。Visual Foxpro所具有的速度，能力和灵活性，是普通数据库管理系统所无法比拟的。
2 需求分析
客户关系管理系统简单明晰，让您真正关注您的客户资源，关注他们购买行为，关注双方之间的合作交流，关注他们订单、关注订单的执行、关注潜在的商机、关注针对客户的内部交流。我们努力的方向就是：面