金山杀毒软件怎么显示灰色 说是未加载 怎么回事啊 重启电脑也不行

1.用户名不对
2.中毒
解决办法:1.换用户名
2.杀毒或者从新做系统

尊敬的金山网络用户您好：
可能禁用部分正常程序的启动项。可以通过重新安装该软件解决。建议您安装金山毒霸到最新版本，金山毒霸最新版本金山毒霸2013sp2.8，去爱毒霸论坛可以下载。
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