公用楼道堵塞导致污水倒灌到我家造成损失，物业与装修公司互相推诿，我该怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 09:38:43
我家是2楼，本来这周末就可以最后验收了，没想到上周日下午，阳台上的公用地漏排水管不明原因堵塞，导致污水倒灌到我家阳台，最后，阳台的水满出来流到我刚铺好木地板的餐厅，导致十几块地板（5个多平方）受潮（地板受潮后会发生变形，也就相当于报废了）。隔天，物业上门查看，一直强调是装修公司施工造成的排水管堵塞。但实际上，我们家已进入收尾阶段，已经没有什么施工了，倒是楼上好几户人家都在装修，很有可能工人乱倒垃圾进管道，或者石块甚至水泥什么的造成1楼公用排水管到出水口的转角地方严重堵塞，然后就返水到我们2楼。所以这个直接责任人无法认定。很多人都跟我说这种事情应该向物业索赔，但我们小区物业实在太混蛋了，不仅把所有责任都推托掉，而且迟迟没有疏通管道，到现在已经拖了1个多星期了，我这个小区的物业一直不作为，碰到问题总是能推就推，能赖就赖。那么这种情况下，我有如下几个问题：
1、我家的地板损失应该找谁索赔？如果是物业，那如果物业不认账，我该怎么办？有什么途径可以让物业就范？？
2、装修公司需要负责吗？因为我们家还未总验收，最后一笔装修款还没结清，按理说还在装修公司的负责范围内。但发生倒灌的当天，装修公司就及时做了补救，把地板拆开，及时排干污水，避免了更大的损失。对于这种不是他们施工导致的问题，他们是不是还要承担一定的责任和损失？
3、如果若干年后，再次发生这种情况导致我家损失，我应该找谁索赔？

根据你所说的情况，我个人认为这件事情的主要责任在楼上几位业主，正是由于他们随意排放杂物导致共用管道堵塞，根据物权法第九十二条的相关规定，可以起诉他们，要求赔偿，物业因其不作为也可要求其赔偿损失

一楼装修了吗？在责任认定之前，建议你马上自己疏通，避免更大的损失。
我也是二楼，刚开始装修，前两天也堵了，我大骂装修人员并让装修公司负责。大家入住之后，成立业委会，炒了这家物业。情况再次发生，就不关装修的事情了，找物业。

1、建议找专业人员进行疏通，确定造成堵塞的原因，如果确实属于装修废料造成的，那有可能实施侵权行为的业主及装修公司，均应承担责任。
2、物业公司未经到管理义务，应当承担一定的责任。