我用淘宝网直接打款给亲友，为什么钱是冻结的？

因为如果你的支付宝没有通过实名认证是没有办法使用别人汇给你的钱的

一.支付宝 的问题
先向掏宝网支付 支付宝,

1、啥是支付宝咧？
“支付宝”就相当于一个保障买卖双方交易安全的第三方，买家把银子给支付宝，在收到货满意并确认后，支付宝再把银子给卖家。这样买家的货款就很安全，不怕上当啦！
所以一定要用支付宝哦！！！

二. 确认收货 的问题

2、收到货以后，确认没问题的话，就要赶快到“我的淘宝”-“已买到的宝贝”的“交易状态”栏中去“确认收货”和同意付款罗！这样支付宝才把银子给卖家呢！没收到咋办？申请退款罗！

你可以试试看能帮你么.