惠普打印机突然就不运作了，怎么回事？它的保修是多久？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 00:56:16
我用的是HP2368，去年10月买的，前几天还用得好好的，可是刚才打资料到一半，就突然停止，而且电源灯还不亮了，错误信息说什么墨盒为空什么的，那我想可能是墨水的问题吧，然后我加了墨水，可是还是不行，我就把电脑重新启动，把打印机的usb换了一个接口，可是还是不行，而且电脑重新启动之后就象中病毒一样，第一次进入了windows后，我的桌面，还有桌面的一些程序的图标全部没有了，然后再重启，电脑就开始频繁启动，我不知道这个是怎么回事，打印机这样是什么原因，而电脑这样又是怎么回事呢？

先确定一下到底是什么方面的原因 结合你使用时的一些情况分析一下
不接打印机 电脑有没有问题 啊打印机接到其他电脑上是否正常
更换墨盒试一下 如果确定是打印机的问题 就打800-810-3888 问HP售后解决办法