我买的志高空调,产品和服务是这样的

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 23:08:30
我是上海的,2007年1月7日买,当年冬天大家都知道是暖东,只开了2次,大多我们为了省电用电热毯更方便,效果也挺好,没在意,到了夏天,天气每天都是34度左右,于是打开空调,一个小时过去了,房间里的温度依然,我就纳闷了,几乎是新的空调啊,怎么效果这么差,我们翻开说明书一点点看,一点点操作,我和老公学历都是本科,理解能力不会差到连说明书都不会看吧,结果怎样,我去感受一下风口,根本不致冷,吹出来的风和电风扇是一样,我们当天打了他们的客服热线,说会及时和我们联系,给我们维修,并留了电话地址,我们觉得自己根本没怎么用,近一台新机,为什么要维修,应该给我们换新的,他们说已经过了三保期,我觉得商家真是比我们聪明多了,在这个三保期大作文章,所以在你选择空调时,一定要多做了解,不管什么牌子,一定在安装好后,反复试机,不要怕麻烦,冷暖都要来几遍,否则商家就抓住这点,我相信志高不会每台机都这样,但是他们的服务确实让我感觉心寒,我打了不知多少遍电话,留了不知多少次地址电话,他们的客服一直是挡问题,嘴上说说催促他们快来,但我们都是上班族,不能说你想什么时候来就什么时候来,他们也不会告诉你确定时间,就算说了也未必做到,我和老公及其痛恨小日本,但我妈妈家买了一台日立,10分钟不到房间凉凉的,噪音也很小,我们为了支持把国货,买了志高,价格也不便宜,或者便宜也就2-3百块,现在想想不值,为了售后去和他们搞脑子,太累,这样的服务我不知道能够支撑这个品牌多久,中国入世,中国政府也是大力支持民族工业,但是国货,你该争气啊,你的产品一般,或者比不过国外品牌的,你就提高服务嘛,比如海尔,但怕就怕你的东西不怎么样,服务呢是更差,就算中国人口再多,你也走不长远,我想我再有钱我这辈子不会再用志高这个品牌,全国人都说上海人很崇洋,说具体些上海人更崇日,但换个角度,比如我们买空调为了什么,就是为了冬暖夏凉,谁有功夫天天去维权,你志高不怕媒体批露,不怕这个不怕那个,因为中国的消费者目前还是弱势,等以后市场完全开放后,你就知道你怕什么了,所以这个没有买过志高空调朋友,我奉劝你,不管你最后选什么牌子,请你多做了解,我今天也是等他们的维修人员来,但是快2点了,还是没来,我写这个不是不负责的败坏一个国内品牌,而是我要让尽可能多的人知道,我们的志高如果再不提高产品质量,不优化服务,志高将来会害了很多人,不仅是消费者,还有他们的员工

真不知道国产这么多品牌,你居然选了个二线品牌的志高,确实是运气好,好到家了,志高和日立能比么?日立世界20强,志高狗屁,志高是吹出来的,你又不是愤青,抵制什么日货,再说日立也是我们中国人自己制造的,格力以前都用的日立的压缩机,不用脑子,还是大学生呢,我劝你直接把志高空调下了丢出去,否则以后更麻烦,我把话放在这,就算修好不超过1年,制冷制热绝对效果差的狠,等一年以后我们在说.祝你好运!

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