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除非你有派出所的证明，或别的有效证件，不然客服人员不会透露任何客户资料的，应该尽快注消你的手机号，减少损失

使用你购机时的身份证，直接到客服中心就可以查出，不需要派出所的证明，除非，客服人员故意刁难。