今天去咨询公司面试,一个问题答不上来 请求大家帮忙参考参考

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 02:03:37
去了一家留学中介咨询公司面试,面试官问我:比如有个人来咨询一所学校的情况,但我从来没有那方面的资料,连在哪都不了解,应该如何应对?
我答的不好,(她都皱眉了)....后来她说不能直接说我们准备不充分来搪塞....我实在不知道该怎么回答了...既不能给客户我们没准备的印象,又要避开这个问题...这应该怎么回答呀.....

面试官脑子有问题啊，世界上那么多学校，客人选的学校你们未必都知道很正常的，也能理解。如果当场说“关于这个学校的详细资料稍候给你准备...”反而显得中介诚恳、有信誉。

你别太计较这个问题了，做人还是诚实点好。

反正学校的一些情况类似,你可以先说有,要找一下,然后马上到网上下载下来也是很快的.
或说资料给拿完了

介绍你们有准备的学校,对于不知道的学校,就说我给你准备一份那个学校的详细的资料,到时候给你送去.然后再去查.

先告诉客人，他所说的那个学校还可以，不过，就他想选修的专业看来，另一所学校资质会更好一些
下面，就将你所知道的东西说给人家听了。
没办法，无奸不商啦，你太诚实，问啥啥都不知道，老板怎么可能给你发工资啊。