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企业管理咨询中的人力资源管理是项目管理核心

如果你负责一项管理咨询项目的运作，你将怎样组建自己的团队，提高项目绩效，保持客户较高的满意度？你将如何提升成员解决问题的能力？你的下属将能从你那里学到什么？美国管理学权威彼得-德鲁克说：“企业或事业 >惟一的真正资源是人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。”项目人力资源管理在项目管理中起着重要的作用，它有以下几个相互联系的主要方面：人力资源规划（即组织规划）、人员选择（即人员组织）、团队建设（含培训、考核、激励等）。项目中人力资源管理的成效怎样，将要看项目管理任务计划、职责、角色及汇报关系是否合理；是否能选取到优秀的团队成员；是否能建立客户驱动的学习型项目团队，提高个人和团队的技能，最终提升整个项目团队的能力。 转贴于：中国项目管理资源网

人力资源规划

即确定、分配项目中的职责、角色和汇报关系。首先应该做的是运筹帷幄，进行综合分析。从不同层面如组织层面、技术层面、人际层面分析各种正式和非正式报告关系，需要什么类型、特质和掌握什么技能的小组成员。可以使用的方法就是你以前的直接经验和间接经验，应特别注意的技巧是对人员需求的分析，需要何种技能的人才，它是你以后项目取得成功的关键因素之一。该阶段你应该得到的成果是决胜千里之外的信心、明确的任务职责分配和人员管理计划，但要有充分的思想准备：它可能会随时间而改变。最后，根据需要可做出组织结构图，清楚地明确团队成员之间的工作汇报关系。

人员选择

即从各种渠道选取团队成员，尽可能与工作匹配，以达到最佳“拍档”的效果。在该过程你必须具备火眼金睛、慧眼识真金的本领，知人善任，选择过程除了考虑是否从事过类似的工作或有过相关的工作经验、个人兴趣爱好是否与该项目契合、是否喜欢团队合作的工作方式外，重要的是该成员是否能融入健康组织文化之中。你可以采用的方法有：协商法，与负有相应职责的部门经理讨论、与其他项目管理小组协商“挖墙脚”。谈判法，用于获得你所需要的特殊人才或是稀缺资源，但一般需要付出高额的代价特别用在聘请专家上。双向选择法，一般要到人力资源市场，并要经过面谈、笔试、试用等程序来保证，你还可以采用许多其他的方法，只要不是害人害己。这阶段的成果是根据你上一阶段早已成竹在胸的人