中国的四大银行啊,救救排队的大众吧!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/30 08:30:57
办一个业务去了几次都不行,去一次排上半天。
柜台够多,工作人员也够多,但办业务的柜台始终就得那么一两个,态度始终就那么的差。
现在去一次银行就怕一次,气忿一次!
天下间最令人恐惧的事情莫过于此!

但也不能因为工资低就影响到服务态度,要知道工资低不是由客户造成的

送你一个好办法来免去排队的烦恼。

去用排队叫号系统的银行办理业务,直接去选VIP服务,很快就会叫到你的号,到窗口,临柜人员问你出示贵宾卡,你就说忘记带了。一般他是不敢得罪你的。如果万一得罪了VIP客户,那么对银行来说是有一定的损失的。他花时间去证实你是VIP,那还如直接处理你所需的业务来的快

最重要的是请大家能理解一个事实:
工行的服务相当来说是不好,也是大多数人认为最差的,可是大家也许不知道这里的原因吧?工行的一线员工的工资收入说出来大家一定不相信,但这是真的,我在一个小支行,人不多,仅100来人,但去年的赢利是1000多万,今年一季度的中间业务收入就达500多万,大家想来一定认为还很不错吧,但你们一定想不到,我们一线员工一个月的总收入是1090元(我们称为吃低保)。大家可以想像一下,一周上5天班(9:00-5:00),这点钱,服务态度有可能好吗?呵呵,不过我们姜董的态度可能很好,因为他一年是230万。

请理解你身边的工行员工,他们的收入与街边擦皮鞋的区别不大。

呵呵,小银行业务服务态度好,但是网点少。
工行服务态度最差,相对建行好些。

大家为什么都要视银行为敌呢?你知不知道柜台人员有多辛苦?知不知道银行每天除了基本业务还有很多事情要办?你知不知道我们中午连吃饭的时间都没有?你知不知道柜员是最辛苦最没地位最没地方诉苦的人!

楼上那位说的倒是一个好办法