淘宝交易时卖家已经将商品给了买家，但买家却投诉说没收到要求退款，而卖家却拿不出证据反驳怎么办？

找游戏公司 他们有记录的。

找快递啊，买家接到货后必须要签字的啊．没有签字就是快递的事啊.那看是哪个游戏了，和他们的客服联系，他们那里如果装备或游戏币充过了都会有记录

去找快递公司的。

我不太明白你说的已经将商品给了买家是采用哪种途径，是当面交易还是通过支付宝，再邮寄送达。
如果你是支付宝再邮寄送达，那肯定应当有快递公司的收货单，这就是证据。
如果你是当面交易又可分为两种方式，一种是你亲自送货，那么相信你们双方因为钱货当场结清，肯定不会有任何书面凭证，如果他说没收到货，那你也否认收到他的钱。如果你是委托别人送货，那么送货的人就可以作为证人来证明。
既然是虚拟用品，那么你可以和游戏的客服联系，你们的交易肯定是有电脑记录的，这就是铁定的证据