瑞星2007升级失败后文件损坏是怎么回事.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 06:27:35
今年出现过两次.都是瑞星自动升级完成的过程中电脑突然重启(应该是与瑞星升级有关,因为每次都是提示出来后,立即重启的),再启动以后,就显示瑞星的文件损坏.此时瑞星主程序无法安装也无法卸载.监控和杀毒都不能运行,但是漏洞扫描等其他程序是好的.

第一次我使用系统还原,电脑恢复正常,但是第二次(与第一次相隔约一个月),系统找到还原点,却仍然无法还原,用360SAFE查杀病毒,同时删除了瑞星所在的文件夹,重新安装以后才可以使用.

问题有两个~~
1.这种情况是否是有病毒攻击瑞星?
2.因为第二次直接删除程序有点偶然性,我也不记得确切的步骤了,解决这个问题有没有更好的办法?

谢谢~
系统里只有瑞星,没有软件冲突问题.

直接卸载卸不掉...从开始的瑞星程序里找到添加或删除组件,却直接出来安装界面,但是填完序列号它又通知找不到当前版本信息无法卸载.

我的瑞星是正版.碟子安装的.

谢谢各位回答,但是拜托看完我的描述,瑞星没有办法通过程序正常卸载,用资源管理器都删不掉,会出现前一段描述的情况.

我的电脑也出现过这样问题,你可以看下这里
http://hi.baidu.com/dnxk/blog/item/69e1b50f4e1c48edaa645751.html

杀毒软件有冲突

您好:
那可能是您的瑞星存在问题.可能某个核心模块已损坏.建议卸载当前的瑞星.从官方网站上下一个新的安装包.重新安装并尝试升级
谢谢.祝好!

突然的重启导致正在升级读写的文件损坏。
使用卸载程序,选择修复选项修复瑞星。

可能你的软件本来就有问题

需要重新下载正版瑞星软件