一万多块钱的康佳电视一夜间变“黑板”

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 08:23:55
06年10月7日我在正规商场买了个手续齐全的康佳的47寸液晶壁挂式电视，07年5月初（仅半年）发现电视信号偏色。5月12日我给康佳北京维修打电话（67308623），对方接话女士冷漠应付了我了几句就挂断了电话，我苦等了1周都没有音信。无奈之下我5月22日给“康佳服务监督电话”打了电话（0755-26949229），第二天北京维修站主动联系了我们。5月28日维修上门只是简单的看了看，承认电视机确实有故障，他说过2天来修。6月3日来了2个维修工把电视拆了查明主板有问题，并称此机在保修内可以免费更换新主板，被拆下的鼓掌主板被维修工带走了，没想到从此康佳电视变成了”康佳牌47寸黑板”挂在墙上。随后1周内维修工都是带着从其他机器拆下的旧主板上门2次，我们强烈要求更换新的主板，维修工都很痛快地答应了。可时隔1个多月（今天是7月3日）康佳音信全无。康佳到底想拖到什么时候才给我家“康佳黑板”变回康佳电视来呢？
我要的不仅是康佳电视的质量，还要康佳售后的服务质量，康佳产品质量何在？信誉何在？
我想知道 怎么能解决这件事情 请大家帮助我一下！
帮帮我吧 各位好心人......55555555555

只有拿保修卡和购物发票去找客服或厂家，要是不给解决的话，也只有找消费者协会了。没别的办法。液精或等离子的彩电坏了是很难修的。

没办法了。。等吧。。你还能告他们？官司打2年，答应了有什么意义。最好的方法就是直接到他们的公司闹下，哈哈。。。仅供参考。。

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