UC知道店里发生食物中毒事件后怎么实施最大限度的补救措施？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 10:28:35
其次是追查。查出中毒事故原因。
然后是赔偿。罚款。
当然还有反省工作上的疏忽，健全安全采购的措施。
但是现在中毒原因正在调查中，各相关部门坐在店子里调查。所有取样都送到上级检测中心去检查。中毒者都在医院洗胃。
想请问相关专业或有相似经历的朋友，怎么才是现在的最当务之急最需要摆平的环节。怎么才能让店子的名誉损失最大限度的挽回。
让电视台高抬贵手不要播或者少播反面新闻？让相关部门领导少罚款？如果万一是原料出现问题，是否可以追究原料供饮商的主要责任？不排除有别有用心的人人为投毒的可能，因为店子生意很好，一直以来都没有出过事。突然出现大规模中毒事件，对店子的生意声誉是毁灭性的，怎么才能最大限度的挽回店子的声誉啊，有什么办法让大家再来店子里光顾。
化验结果已经确定为有人投毒，投的是农药
店子已经安排人通宵值班怕有晚上来的中毒者，确保让他们得到最及时的医治，
都已经给各大医院打了招呼，只要出现中毒症状的病人上医院的全部先下药，抢救治疗，后由公司结算药费。
市里已经成立专案组，
省里的破案小组，解毒治疗小组，新闻媒体小组，以及各相关政府部门的省级调查小组，都已经出发，明天将到达进行全面抢救，调查，排查
面对有人投毒，让一家生意红火的店子造成大量食客农药中毒，作为店子的管理者，应该在这个节骨眼上做些什么呢，谢谢1楼的朋友，你给的建议很好，谢谢啊，大家帮帮忙多想想办法，我在这里谢谢大家了
如果我是顾客，那么我建议：
1、首先老板的态度一直都要是负责任的，大家虽然会怪你们，但也是暂时的，因为我们会从老板负责任的诚意中理解你们。相信不会是你们自己干的。
2、不用害怕媒体报道，在记者采访时，一定要表示愤怒和谴责，同时也要表示对受害人的慰问和赔偿态度，以及对公案部门调查的积极配合态度。这样就可以让看到报道的人知道你们并非无良饮食店了。
3、就你的陈述，应该有两种可能了，原料问题和人为投毒。前者你们当然可以追究对方责任，后者则投毒人会被处于刑事处罚的惩罚，在结果出来后，可以主动约见记者，通报相关情况，并及时将结果告知受害人。
当然，从民事法律角度来看，不管何种原因，你们对受害人的赔偿责任都是不可推卸的，如果你们在使用原料的环节上有问题，那被罚款也是不可避免的。如果你们老板准备搞定完这事就不干了，那可以跑路，如果想继续发展，那务必积极配合。否则记者的报道和民愤会让你们陷于口水之中，永不得翻身。
4、结果出来后，张榜于店外，宣布进行全面整顿和清理之中，并说明整顿之后将提供更………………的服务云云。。。这啥策略来着？忘了那策略怎么说了。
5、事先准备好应对记者采访的台词，以免说错话了，，记者可不是正常人，，他们巴不得听两句可以深挖的语句，要是这个原因导致反面影响扩大，那就糟糕了。。所以建议事先准备好。而且所有服务生都要统一口径，，台词多设计几种，一人说一样，，
6、还是积极负责的态度了。没有了这点，大家都会骂你们是无良的了，以后就不用我说了，，，，
希望对楼主有用，，、
只能提供这些信息了。。。
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7月7日续：
既已确定，请务必在第一时间，由贵店负责此事的负责人亲口告诉受害人或其家属，这种做法多少让人暖心呀，会觉得你们很负责，你们也很着急。。知道做服务行业，尤其是餐饮行业，什么最重要吗？
是口碑，如果你们的做法让受害人或家属感到无可指责，他们日后提及此事，不敢说一定夸你们，但绝对不会贬你们的。。除非有病的家伙。
不知道是否有