关于MP3三包问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 05:46:43
我买了一个MP3
商家承诺对1年保修期只对MP3主机有效

现在我的MP3出现问题了,而且厂家也不能解决,我要求退机(只使用了一个月),而商家却要求我把所有送的配件拿回去才能退钱

请问这样合理吗?
商家当初的承诺是否是默认了三包的对象只是主机,有无法律条文支持我这个观点
可以列出支持我这一观点的法律条文么
可能麻烦了点,找到了的话追加分吧

使用了一个月的话,是属于维修期的.
他们维修不了,是他们的问题.不管他们提出什么方案,我们都有权退机!
但根据三包,是要付一个月的折旧的:)

至于配件,应该包含在mp3里(耳机,皮套,甚至包装)我对包装有保留,万一扔了?
不相关的赠品可以不退,比如cd盘...

可以的
首先三包法有规定 你可以按照法律规定来
其次商家有承诺 所以出了问题 你可以找他们解决
如果不行 就打12315找消协投诉
最后祝你好运

那是应该的吧。不然你岂不白落了配件。