本本开机后鼠标没反应,桌面空白,怎么回事?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 11:54:02
我的笔记本是华硕A8Hseries的,买了半年,不过不怎么用,出现桌面后鼠标都没反应,无论点什么都没反应,硬盘/光盘读写指示灯也会不亮,点关闭也没反应,都是直接按开机键4秒钟才能关,而且有时桌面上什么都跳不出来,请问下高手这是怎么回事???急!!!系统还原的话有用吗?如何还原呢?我确定硬件没问题,是何原因呢?

我的也是华硕本本。出现过你所说的情况,当时我的本本原因是软件冲突,有时会出现你所说的情况,有时能正常启动。很可能是软件冲突。比如你用的杀毒软件和防火墙发生冲突,占用大量系统资源。