UC知道为什么我公司电脑不能上网？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 04:43:31
我公司一台电脑是联想的，估计是中了病毒后某人重装了系统，但是不可以上网。由于公司电脑不可以拆卸，所以我不能确定是否是硬件问题，只能考虑是软件。我解决时，考虑了是有些病毒的复制问题，将电脑里整个硬盘全部格式化后（用的是PQ软件），重新分了区，安装了系统。网线和IP&网关&DNS一切都OK。交换机的端口也正常的。但是通过PING命令，还是PING不到其他机器，本机IP可以的。只有发送字节，没有接受字节。最重要的发现任务管理器进程中SYSTEM IDLE PROCESS 占CPU99%,硬盘被我相当于低格了，应该不会出现病毒吧,但是...请高手帮忙!
我的IP※DNS&网关在其他电脑都能上网， 而且网线换到其他的电脑也一切正常。排除交换机的问题。至于防火墙问题，我把系统重新装的新的，以前在其他电脑也装的这个系统，防火墙没有进行任何设定，也能上网。
网线会不会有问题呢?最好找个好的机子插上这根网线试试 !看看有没有问题!
如果也出现这个问题那就换根网线,或者在交换机上换个端口再试试!如果,网线没有问题的话,就看看在内网中,有没有网管软件,把这个ip或mac地址给禁用,再或者是不是交换机设置vlan了!
ping 127.0.0.1 如果通了说明网卡和主板连接OK
ping 本机IP 通了说明网卡OK
ping 网关 不通的话说明你电脑和路由之间的联系有问题，比如说网线，你插在路由上的端口
ping 不到其他电脑属于正常情况，在防火墙上稍微设置就可以了，毕竟ping是可以发展为一种变相攻击的
不是高手，看看能不能解决你的问题吧。
第一感觉还是病毒的问题。如果没有什么重要资料。还是全盘格式化吧。分区最好是NTFS的。用什么软件不太重要。我一般都用系统盘自带的分区软件，速度大概差不多。安装系统。最好不用GHOST版的，虽然省时间，但别人做的总是不太可信。找个U盘。把所有的驱动程序，杀毒软件，防火墙和病毒库放到里面，然后杀毒。确认没有病毒再进行安装。驱动安装完毕。安装杀毒软件和防火墙。升级，查杀。确认没问题以后，配置网络设置。如果还是上不了网。就要检查你的网络环境了。最好测试一下你这个网络接口是不是正常，如果别的机器用当你的网线可以上网，说明这个接口没有问题。这个时候再连不同。我就只能认为你是的硬件有问题了。
SYSTEM IDLE PROCESS 占CPU99这个是正常的，不用担心
没有接受字节说明你的计算机没有被授权访问网络
如果你的电脑是拨号上网，确定已经缴费
如果是共享的宽带上网，确定你的线路完整
最后去问问你的网络服务提供商
我有时也会出现这类问题 我是网通的
1.这个问题很简单,你找一个笔记本,把你网卡的设置都设置和台机一样,然后看能不能上网,
2.如果能上网证明是你台机的问题,如果不能证明是路由交换机的问题
3.不排除有人用MAC地址绑定导致你上不了网,除非你把路由拿下或者你换个网卡,
SYSTEM IDLE PROCESS 占CPU99% ？我狂晕倒啊，这个是系统空闲资源99%的意思啊！！！是你的