大家说说我该怎么办!1个厂家拒绝帮我保修!!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/08 06:26:13
`我是06年7月19日买的电动车当时说好`电瓶是保1年的,可07年7月8日我的电瓶就用不了了`当时叫店里的人来看也明确的告诉我电瓶没电了``可他们说不能帮我保修了`原因是说我的充电器不是原装的`因为有1次我在一家店里面叫人帮充电然后突然下雨了`店里的人都没注意`结果我的原装充电器就烧了`后来店里的人赔了我一个`我就觉得`充电器是自己的原因弄坏的`店里又赔了我一个`我就没去找原来买车的那里换,`可谁想这就成了我买车那里不给我保修的原因`他说不是原装配件厂家不保修包换`大家说说我该怎么办`我打了12315`他叫我去工商局`可我不知道厂家到底说的有没有道理`!`我的车是36V电瓶的`我的现在充电器也是36V的`我就觉得冤枉啊`难道我换个充电器就不帮我保修了`我实在气不过`我想上来咨询下`请大家给我点法律援助`我18岁的1个小孩`也不太懂这些`我好迷茫啊!!`我的车子还有几天就过保了`请大家都帮帮忙!`我实在没办法了哎!!

老实说，因为你没有使用原装的充电器，对方是可以拒绝保修的。这个和手机电池一样，如果你使用劣质充电器把电池充坏了，厂家也不会保修的。
这个问题，我个人建议你和店主协商，协商不成就经常去那里，如果因此影响他的生意的话，也许他会考虑帮你维修的。

很抱歉，其实保修这个内容规定很硬性，（以事实说话，很倔）因此你换了充电器，它就不能换了，但是电瓶依然可以让厂家包换啊，这是有依据的，保修卡上有详细说明，带上相关物件找厂家去，到了那儿厂家仍耍赖，那就再打12315，懂了吗？你要换电瓶是有理的。只要向其出示相关保修卡，证件，就可以了。要快啊，过期了会怎么样，那我就说不准了。

你到工商局去问问，看能不能保修。如果工商局说能保修，那就去找厂家。如果工商局说不保修，那你打官司也不一定会嬴。

在那里买车，你就投诉或者起诉卖车的。

建议去工商局咨询下.去给你赔的哪个店问问可以保修不.