中国工商银行更改密码问题

您好~~~

请您将问题详细描述，以便小e有针对性地进行回答。

在知道原密码的前提下,卡片更改密码可以在ATM机上进行,存折更改密码则需要带本人身份证件填写特殊业务凭条在柜面办理.
如果不知道原密码,则需要本人带身份证件到柜面办理密码挂失手续.