qq平台不能启动CS

我的QQ平台可以进房间，但是不能启动，我把卡巴关了，能关的都关了，CS也重装了，但是还是没用，求高手帮忙！！
没用啊~卡巴却是关了，而且我用的是360提供的卡巴，怎么办亚？我把能关的都关了，运行的只有2个QQ和2个宠物，在什么也没了

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