我想用支付宝在淘宝上买手机,如果商家不同意退货怎么处理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 01:22:39
我在淘宝拍下一款二手手机,暂时还未付款,在与卖家沟通的过程中。我问商家,如果收到货后发现手机不能正常使用能否退货,卖家说不能,只让我去找淘宝投诉。
我不太明白,如果她不同意退货,我去淘宝投诉,淘宝能帮我挽回我的损失吗?那手机怎么办?如果我不同意签收的话。

既然他这么说了 那么就有必要怀疑一下手机的使用程度
淘宝解决投诉也要看你门之前的聊天纪录 如果他已经说不可以退货
你还同意交易的话 那么你就没什么优势了
如果你不签收手机就会被退回他那边
而且套包处理这种事情一般都要9-14天的时间
你何苦冒这种险呢 电子产品不像衣服那么简单
最好是可以当面验货 所以如果卖家不能承诺退换的话
最好终止交易