淘宝上交易成功后卖家取消了QQ业务怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 23:04:32
还能投诉么?
如何处理?
有没有法律途径解决?

您的问题不是第一个了。此类淘宝上所销售的qq增值业务使用时间最多不会超过2个月就会自动停用。淘宝卖家当初所承诺的联系后就可以恢复也是不可能的。会停用的原因主要是腾讯定期都会有自动排查的系统。早在去年就已经有这样的非法行为在损害消费者和服务提供商的利益。所以腾讯在短时间内作出这样的排查系统以防治利益损害。但是对于消费者,目前位置还是个漏洞。淘宝只是提供交易平台,对于这样的案例尚无任何对策。能做到的仅仅是让您投诉,然后淘宝会酌情对卖家进行处罚,如暂停营业等。但是消费者的利益已经是损失了的。关于国家法律方面。在对于此类事件,销售者已经触犯侵害消费者权益的相关法规,并且此类增值服务属于违法商品范畴。但是就现在的国情来说是无法对于此类事件一对一的负责的。但是将来,不久的将来肯定会有办法实行。

在此段期间,建议买家认真考虑,三思后行。碰到一家投诉一家。为了自己的利益不懈努力。

可以投诉啊。记住卖方的名字,淘宝有投诉咨询电话的。注册的时候能看见。向他们反映一下,看看可以怎样处理。