电脑不能正常关机，要如何解决？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 12:01:29
不知怎么的，我家电脑按关机后，刚开始都很顺利，文件保存，都一直很正常，但是到了正在关机字样出现后，就出现类似于死机的症状，鼠标也不能动了．．．．就一直保持在正在关机的字样的状态，无法关闭电脑，曾经让电脑保持这个状态，从晚上8点到第二天9点，却依然不能关闭电脑，而停留在正在关机字样的状态，不知道是否是中了什么病毒引起的，希望哪位精英帮我解决下～～非常感谢！！！

1。你的电脑是老式机器，可能不支持xp的软关机
2。电脑的硬件有问题
3。系统原来装的就有问题

看进程~~~
扫描下木马

中毒了~~~

鼠标不能动就是明显的中毒现象.

中毒了