请教一个对于消费贵重饰品后,常见的纠纷问题.

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/25 05:49:56
在购买贵金银饰品,例如手链、项链后,在不到7日内,不知是何原因手链断裂,消费者要求退货,商家以贵重商品一经售出,无质量问题,一律不予退费的行规为由,不予退费,只能维修,称就算是去鉴定,像珠宝和金银这类饰品的质量鉴定只能鉴别真假或足不足金,断裂的因素太多,根本不好鉴定.
站在一个消费者的角度,请问商家的说法是否无懈可击?有退货的可能吗?

看你双方的约定了。如果没任何约定，那么对方是完全有责任修理的，修理不好之后就可以退货了。如果你能证明这个产品有缺陷，无法修理，那么可以直接退货。

商家的说法站不住脚。退货有可能