打印机出现cartridge error ,我把墨盒重新装了好几遍，都不行，什么原因啊

故障现象：
1、当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error”，第二行滚动显示“Remove and re-insret cartridge on right”表示”，表示“墨盒安装不正确 ,要取下黑色墨盒，验证墨盒是否正确并重新插入”，这种情况说明黑色墨盒可能没有墨水或者没有被一体机识别；
2、 当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error” ，第二行滚显示“Remove and re-insret cartridge on left”，表示“墨盒安装不正确 ,要取下彩色墨盒，验证墨盒是否正确并重新插入”，这种情况说明彩色墨盒可能没有墨水或者没有被一体机识别；
3、 当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error” ，第二行滚动显示“Refer to device documentation to troubleshoot.”，这种情况说明有可能两个墨盒都没有被一体机识别，也有可能只有其中一个墨盒识别有问题，或者是墨盒小车的电路板出现硬件故障。
故障原因 ：
1、错误地安装了不适合一体机使用的墨盒，或在一体机关机的情况下放入了墨盒；
2、墨盒已经没有墨水、超过使用期限或灌过墨水；
如果您的墨水使用完毕后自行添加了墨水，可能导致墨盒芯片计算混乱，而造成无法识别墨盒。惠普（HP）公司建议您使用惠普原装墨盒，不要灌墨。
3、 墨盒背面和墨盒托架里面的金属触点接触不好或是已经破损，墨盒没有完全安装到位或是新的墨盒没有撕掉封条。
解决方法：
步骤一：确认所用墨盒型号；
步骤二：确认墨盒是否为原装墨盒，请查看墨盒盒身上的保质日期，确认墨盒是否过期；步骤三：清洁问题墨盒 。

换个新的试试！

看看有没有驱动