电脑安装打印机时出了问题。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 09:31:54
我的电脑在安装打印机时，弹出软件权限对话框，要求选是与否，可是却总是无响应，根本无法点击。关掉后就显示RPC服务器无法连接。打印机装上却无法打印，在文档内点击打印就出现电脑没有安装打印机的提示。

哪位好心人来帮帮我吧！！！
112cih的答复我都试过了，先谢谢你。
不过还是不行。

我查看了一日志，它的错误信息上是这样写的：挂起应用程序 _INS0432._MP，版本 3.0.118.0，挂起模块 hungapp，版本 0.0.0.0，挂起地址 0x00000000。

事件来源是：Application Hang

1、检查RPC服务是否启动
2、是否打了RPC服务的补丁？
http://www.microsoft.com/china/technet/security/bulletin/MS03-026.asp
3、检查135端口开放情况，检查防火墙设置
4、是不是域控制器产生问题了？查查看！
总结：出现这个提示可能是因未启动RPC服务，或无法正确解析DNS或NetBIOS名称导致的。此时应首先使用本地账户登录本机，然后在本机的“运行”栏中输入“net start rpcss”命令尝试启用RPC服务，接着再登录域看是否能够解决此问题。如果仍然出现此问题，请检查Server服务是否关闭，并使用Ping命令检查一下域服务器是否连接，如果能连接则应继续在本机上查找RPC以及相关依存服务的运行状态，如果不能连接请检查“本地连接”属性中的各项参数是否设置正确。