一个关于淘宝支付宝的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 03:39:22
是这样的,我昨天和一个卖游戏币给一个买家,是奇迹世界的,300元6000W,我货给他后,他却不确认付款并且还说我没给他货,要求退款,我这有跟他交易时候的截图,但我只有他给我角色名的时候的聊天记录,后面交易时候的没有了,因为是他打电话叫我的!我该怎么办?我能拿到钱吗?麻烦帮下忙
我现在有截图的证明,也有他给我角色名的证明,但是没他叫我上线交易的证明,因为是他电话联系我的,能行吗?

你发货单里写清楚收货角色名没?聊天记录里如果有角色名,以及你有交易给发货单或者聊天记录里的角色名的截图的话..相信淘宝会给你处理好的.

你只要在支付宝窗口上传证据就成..你是卖家.不到万不得已千万别投诉.投诉的机会只有一次.情愿花一两个电话钱打电话给淘宝说明情况.

再或者和那买家商量看怎么办.达成协议自己解决了最好.达不成也套他几句聊天记录出来做证据上传上去..

大概就是这样了吧.希望你能拿回你应得的.

求救淘宝客服

一定会得到解决的

把聊天记录上传给客服

祝你成功

你没足够的证据的话 就没办法了 你可以去游戏的客服查记录啊?6000W 肯定有交易记录的

yes

只要是用支付宝的,说明钱已经打进支付宝了,你只要有发货的凭证,已经聊天记录.不怕他不认帐.他如果没有申请退款,钱到时候会自动打入你的帐号的.如果他申请了,你就向客服投诉.
放心,别着急.没事的.
那就够了.

很简单,他要求退款你不确认,他要是不投诉你的话7天后退款要求回取消,再等7天钱就到你帐上了