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如您需注销财付通帐号，请先核实帐户余额是否为0，同时确认无进行中的交易单（包括C2C、B2C、转帐、充值、提现、快速交易），符合以上条件，可以发邮件到tenpay@tencen.com，申请注销财付通帐号，工作人员会在收到您邮件后的三个工作日内审核并注销您的原帐户资料。来邮提供资料如下：
1.提供需注销的财付通帐号
2.提供原注册的姓名、证件号码、原邮箱地址、注册时间（如无法提供，请说明原因）
3.有效联系方式
4.注销原因
5.身份证扫描件
6.注销后将无法查询该帐号内之前的所有交易记录。