工商银行网上银行密码问题

非要到柜台前重新设密码

登网上的密码和卡本身的密码是不一样的，交通银行的也是的。

网上银行的密码和取款的密码是不一样的,你登陆网上银行之前还要开通网上银行才能登陆和交易的.我的是这样的.而且开通网上银行要到银行柜台办理.

您好~
您在首次登录网银时系统会自动提示您修改登录密码。如未修改不能成功登录。如果您已经登录过个人网银，说明您的登录密码已经是6~30位数字英文混合的密码了，再次登录时请您使用新密码登录。

个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格，次日自动解除冻结；累计连续10次验证未通过时，银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
在网上银行交易资格冻结期间，不影响柜面业务办理。

密码重置业务只能到柜台办理，无其他办理途径。